COAFROM
  • Início
  • Termos de Serviço
  • Contacto
  • Idioma - PT
    Português English
POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O COAFROM foi desenvolvido para proteger os dados coletados, que são sempre criptografados de ponta a ponta, de forma privada e segura. Nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade estão disponíveis abaixo.


1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Os tipos de informações que recebemos e coletamos dependem de como você utiliza nossos serviços. Requeremos certas informações de conta conforme nossos Termos para fornecer os serviços; sem essas informações, não poderemos disponibilizar nossos serviços para você. Por exemplo, você deve fornecer seu número de celular para criar uma conta e usar nossos serviços.

Nossos serviços possuem recursos opcionais que, se utilizados, exigem a coleta de informações adicionais para funcionamento. Você será notificado sobre essa coleta, conforme apropriado. Caso não forneça informações necessárias para usar um recurso, talvez não consiga utilizá-lo. Por exemplo, você pode não compartilhar suas fotos ou vídeos com seus contatos se não permitir acesso e gerenciamento do armazenamento do seu dispositivo. As permissões podem ser configuradas nas configurações de dispositivos Android ou iOS.



2. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE

•   2.1. Informações da sua conta. Você deve fornecer seu número de celular e um nome de perfil para criar uma conta no COAFROM. Sem essas informações, não será possível criar a conta. Você pode adicionar informações opcionais, como foto de perfil e informações “sobre”.


•   2.2. Conteúdo do usuário. Você deve fornecer as informações acima para usar nossos serviços.

○   2.2.1. Mensagens - O COAFROM não pode descriptografar ou acessar o conteúdo de suas mensagens ou chamadas. Mensagens criptografadas de ponta a ponta ficam enfileiradas nos servidores para entrega a dispositivos temporariamente offline. Seu histórico de mensagens é armazenado em seus próprios dispositivos.

Informações técnicas adicionais são armazenadas nos servidores, incluindo tokens de autenticação, chaves geradas aleatoriamente, tokens de push e outros dados necessários para estabelecer chamadas e transmitir mensagens. O COAFROM limita essas informações ao mínimo necessário para operação dos serviços.

○   2.2.2. Contatos - Opcionalmente, o COAFROM pode identificar quais contatos na sua agenda usam o aplicativo, utilizando um serviço que protege a privacidade dos contatos. As informações podem ser criptografadas e enviadas ao servidor para determinar quais contatos estão registrados.

○   2.2.3. Suporte ao usuário - Caso você contate o suporte, quaisquer dados pessoais fornecidos serão utilizados apenas para análise do problema e para contato referente ao seu caso.

○   2.2.4. Gerenciamento das informações - Você pode gerenciar suas informações pessoais nas configurações do aplicativo COAFROM. É possível atualizar seu perfil ou habilitar recursos adicionais de privacidade, como PIN de Bloqueio de Registro.



3. INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COMPARTILHAR

•   3.1. Com terceiros - Trabalhamos com terceiros para fornecer alguns serviços. Por exemplo, fornecedores de terceiros enviam códigos de verificação para seu telefone ao utilizar nossos serviços. Esses fornecedores seguem suas próprias Políticas de Privacidade para proteger as informações. Se você usar outros serviços de terceiros, como YouTube, Spotify ou Giphy, o uso será regido pelos Termos e Política de Privacidade desses serviços.

•   3.2. Outras situações em que o COAFROM pode compartilhar seus dados:

  • Para cumprir qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental aplicável;
  • Para aplicar os Termos aplicáveis, incluindo investigação de possíveis violações;
  • Para detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos, de segurança ou fraude;
  • Para proteger direitos, propriedade ou segurança do COAFROM, usuários ou público, conforme permitido ou exigido por lei.



4. ATUALIZAÇÕES

Atualizaremos esta política de privacidade conforme necessário para mantê-la atual, precisa e clara. O uso contínuo dos serviços confirma sua aceitação da política.



5. TERMOS

Leia também os Nossos Termos, que regem esta Política de Privacidade.



6. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, contate-nos em:
contacto@coafrom.com
suporte@coafrom.com

Vigência: 22 de Agosto de 2023


footer-logo

©2025 COAFROM. Todos os direitos reservados | Desenvolvido por TIEMOC

  • contacto@coafrom.com
  • suporte@coafrom.com